VeoTech Consulting · Atención al cliente con IA

Tu empresa atendiendo llamadas mientras duermes_

SmartContact combina un agente de voz con IA disponible 24/7 con un equipo humano experto. Tus clientes, siempre atendidos. Tu CRM, siempre al día.

sin tarjeta · configuración en días, no meses

SmartContact · en llamada00:42
IAGracias por llamar. Soy el asistente de voz, ¿en qué puedo ayudarte?
ClienteQuería cambiar la fecha de mi cita del jueves.
IAClaro. Tienes hueco el viernes a las 10:00. ¿Te lo reservo?
↳ escalado a agente humano disponible

Servicios

La IA responde, las personas resuelven lo importante

No elegimos entre tecnología y trato humano: diseñamos tu atención al cliente para que cada llamada la resuelva quien mejor puede hacerlo.

SmartContact

Agente de voz con IA

Atiende, resuelve y agenda a cualquier hora. Configurado para tu sector, habla con naturalidad y sabe cuándo pasar la llamada a una persona.

  • Disponible 24/7, también en picos de demanda
  • Integrado con tu CRM desde el primer día
  • Escalado a agente humano cuando hace falta
Equipo humano

Personas expertas

Para los casos que piden empatía y criterio: un equipo especializado en atención al cliente que trabaja mano a mano con la IA.

  • Agentes especializados por sector
  • Supervisión y control de calidad continuo
  • Contexto completo de cada cliente al descolgar
CRM & procesos

Implantación de CRM

Elegimos e implantamos el CRM adecuado para tu negocio, automatizamos procesos y formamos a tu equipo.

  • Selección e implantación a medida
  • Automatización de tareas repetitivas
  • Cuadro de mando de calidad de servicio

Confían en nosotros

LINEcarAragón MovilidadhanbaiContact Center InstituteSmartcexAlbali FormaciónClínica RementeríaMiranzaClínica PadillaClínica OftalmovisiónSkolaeTIC ServeiLinsertec Asesores
24/7siempre disponible
<5sprimera respuesta
+99%llamadas atendidas
0€para empezar a probar

Opiniones

Lo que dicen quienes ya trabajan con nosotros

5,0★★★★★6 reseñas en Google
★★★★★
Trabajar de la mano de VeoTech Consulting es algo sumamente enriquecedor. Liderado por Santiago Venegas, se adaptan al cliente atendiendo a las necesidades concretas del funcionamiento del centro, sin generar fricciones y siempre con un carácter proactivo. Sus desarrollos, métricas, y sobre todo tener al paciente en el centro, casan perfectamente con lo que una clínica de oftalmología privada necesita. Su experiencia en oftalmología es un plus, y sus agentes y su vocación de servicio, lo hacen diferenciador.
Jaime Martínez Gallego
★★★★★
Han hecho un trabajo excelente desarrollando e implementando una agente de IA para nuestro negocio. Desde el primer momento entendieron perfectamente nuestras necesidades, nos asesoraron y cuidaron todos los detalles. El resultado ha superado nuestras expectativas. Sin duda, recomiendo VeoTech a cualquier empresa que quiera incorporar IA a su negocio y hacerlo de forma profesional.
Antonio Mateos Pérez
★★★★★
Es un equipo que destaca por su altísimo nivel de eficacia y una rapidez de respuesta impecable. Saben cómo gestionar los proyectos con agilidad sin descuidar la calidad del resultado. Una opción de total confianza si buscas un partner profesional y resolutivo.
Isabel Sánchez Bielsa
★★★★★
He trabajado con ellos en 3 proyectos y su capacidad, innovación y calidad son inmejorables. Los mejores tanto para digitalización de operaciones de atención al cliente como para la automatización de procesos incorporando inteligencia artificial.
Arnau Martí
★★★★★
Llevamos 2 años trabajando con ellos y la experiencia es 100% positiva. Son rápidos, rigurosos, profesionales y encuentran la solución para cualquier consulta o necesidad que tengas.
Beatriz Millán
★★★★★
Un servicio profesional, personalizado, eficiente y de calidad. Lo recomiendo activamente.
Aitor Fernández García

Ver todas las opiniones en Google →

Cómo funciona

De la llamada al CRM, sin huecos

01

Entra la llamada

SmartContact contesta en segundos, sea la hora que sea.

02

La IA resuelve

Responde dudas, gestiona citas e incidencias con voz natural.

03

Pasa a una persona si hace falta

Los casos sensibles pasan a tu equipo humano con todo el contexto.

04

Todo queda registrado

Cada interacción en tu CRM, con métricas y grabación.

Ley SAC 10/2025

¿Cumple tu empresa la nueva ley de atención al cliente?

La Ley SAC endurece los tiempos máximos de espera y exige una atención accesible y evaluable. Te decimos gratis en qué punto estás y qué te falta para cumplir.

Evaluación gratuita de cumplimientosin compromiso · resultado en 48h

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